제품 품질 보증 기간은 인도일로부터 1년입니다.보증기간 내 용접로봇이 고장난 경우(구매자의 부주의로 인한 고장은 제외), 새장비(EXW) 교체시까지 유지보수는 혼옌로봇이 부담하며, 발생된 비용은 혼옌(배송비)이 부담한다. 포함되지 않음);구매자의 부적절한 사용으로 인한 장비 고장의 경우 Honyen 공장에서 유지 보수 및 교체 부품 비용을 부담합니다.

보증 기간 동안 장비 고장의 경우 판매자의 기술 서비스 직원은 현장 운영 및 유지 보수 직원과 장비 고장을 확인한 후 8 시간 이내에 필요한 도구 및 예비 부품을 준비하고 24 시간 이내에 현장에 도착하고 유지 보수, 문제 해결을 시작하십시오(거리를 이유로 한 경우 제외).

매년 실제 시장 상황과 지역 사용자의 요구에 따라 정기적으로 지역 기술 서비스 반품 방문을 무료로 수행합니다(부품 및 부품 교체 서비스 비용 제외).

당사에서 판매하는 제품과 용접 로봇의 전체 세트의 기존 부품 및 소모품에 해당하는 기존 서비스 제공을 보장합니다.예비 부품은 창고에 있습니다(특수품 제외).기존 부품과 소모품은 주문에 따라 적기에 공급을 보장하며, 특수 부품은 쌍방이 합의한 계약에 따라 주문한다.

보증 기간 만료 후 장비가 고장난 경우 판매자는 구매자를 위한 유지 보수 서비스를 계속 제공하고 액세서리 교체 비용을 청구하며 방문 서비스에 대한 기본 서비스 요금을 청구합니다.

구매자의 요구에 따라 판매자는 구매자가 Mig 용접 로봇에 사용하는 장비 소프트웨어의 평생 무료 업그레이드를 책임져야 합니다.